Verkoop optimaliseren
Sales Performantie
Het doel van deze 2-daagse training is om verkoopsresultaten van de verkoopsteams in uw winkelpunten zo snel mogelijk te verhogen. Iedere keer weer staan retailers versteld hoeveel klanten naar buiten wandelen zonder te kopen omdat ze niet efficient geholpen werden. Wij leren de verkopers een gemeenschappelijke taal spreken, en kijken waar de klant zich bevindt in zit in zijn / haar aankoopproces. Na deze training zullen er veel minder opportuniteiten verloren gaan waardoor de verkoopsvolumes stijgen, en zal de gemiddelde kwaliteit van de verkopen op zich gevoelig verhogen.
R.O.I. van de oplossing wordt gemeten aan de hand van volgende KPI’s:
- Verhoging van sales volumes
- Verhoging van de gemiddelde ticketwaarde
- Verhoging van de conversieratio
- Verhoging van de klanttevredenheid
Implementatie – voortraject:
- Personaliseren van de training rekening houdende met uw producten / sector
Implementatie – hoofdtraject:
- Buyer Aligned Selling 1 dag training (classroom)
- Pro-actieve klantbenadering 1 dag training (classroom)
Implementatie – nazorgtraject:
- ‘Coach the Coach’ van junior en middle management op Buyer Aligned Selling opvolging